NOS ENGAGEMENTS – PILIER #1
TRAÇABILITÉ ET
AMÉLIORATION CONTINUE
La recherche du juste prix ne doit jamais nuire à la qualité. Nous veillons scrupuleusement à l’origine de nos produits, tous nos partenaires doivent respecter des cahiers des charges visant à garantir aussi bien la santé et la sécurité de leurs salariés que celle de nos clients. Partout où nous produisons, une équipe sur place veille au respect des engagements et accompagne les fournisseurs dans une démarche de progression.
Mise en oeuvre d’un plan de vigilance
Un audit des pratiques sociales et environnementales de nos usines partenaires, réalisé par un prestataire extérieur en 2012, nous a amenés à créer une cellule dédiée à la conformité (compliance). Elle déploie un programme de vigilance dans chacun des pays où nous sommes présents, afin de contrôler la qualité de nos productions ainsi que les conditions dans lesquelles elles sont réalisées. En 2015, nous avons ainsi répertorié l’ensemble de nos fabricants du Bangladesh ; aujourd’hui, tous travaillent avec nous dans une démarche d’amélioration continue. Ce programme se déploie en Inde, au Cambodge et, dernièrement, en Chine.
Notre équipe compliance accompagne les ateliers de nos fournisseurs dans leur gestion du travail et de la sécurité de leurs personnels.
Dans un premier temps, elle réalise un pré-audit. Puis, selon la nature des actions à prévoir, une période pouvant aller jusqu’à six mois est accordée au fabricant pour qu’il mette en œuvre les améliorations identifiées comme nécessaires.
Comme nous souhaitons pouvoir disposer de collaborations et partenariats solides et pérennes, nous ne nous contentons pas de contrôler : nous accompagnons nos partenaires qui le souhaitent, en leur dédiant localement des équipes d’experts des enjeux qualité (conditions de travail à tous les stades de la chaîne de fabrication, sécurité des produits, environnement…).
Nous ne travaillons qu’avec des fournisseurs qui respectent nos niveaux d’exigence
Parce que nous voulons des relations solides et pérennes avec nos fournisseurs, nous leur apportons notre soutien technique. Pour les accompagner, nos équipes locales interviennent tant dans le déroulement des travaux que pour partager des compétences techniques avec leurs ouvriers. Conscients qu’on ne se transforme pas en un clin d’œil, nous nous engageons à maintenir nos commandes tout au long de la durée du chantier. Celui-ci achevé, un organisme tiers certifié contrôle les changements opérés par un audit de conformité.
Dates clés
En 2013, nous avons établi un cahier des charges qui inclut notamment :
- un code de conduite GÉMO, qui garantit le respect par nos ateliers de la législation locale en matière de : travail des enfants, hygiène et sécurité, salaires minimum, droit du travail, santé…
- une charte toxicologique ;
- une garantie de la sécurité des enfants, certifiée pour tous nos produits destinés à l’enfance, conforme aux normes européennes applicables en la matière.
Nous nous fixons l’objectif d’auditer la totalité de nos ateliers du Bangladesh. Objectif atteint, 100% répondent aux standards internationaux.
Lancement du plan de vigilance en Inde. Il sera progressivement déployé dans tous nos pays de production.
Déploiement dans tous les autres pays producteurs d’Asie.
Déploiement en Afrique du Nord et en Europe.
Des produits sûrs et sains
Protéger la santé de nos clients et de nos collaborateurs
Nous respectons scrupuleusement les réglementations internationales garantissant la mise sur le marché de produits sûrs et sains.
Tout produit mis sur le marché doit être conforme à notre cahier des charges. Nos fournisseurs sont tenus de respecter la limitation ou l’interdiction de certaines substances, conformément aux réglementations européennes telles que REACH, à celles sur les biocides ou encore sur les organiques polluants persistants. Au-delà, nous interdisons l’usage de toute substance dont nos experts estiment qu’elle présente un risque pour la santé.
Nos fournisseurs doivent faire tester leurs produits exclusivement dans les laboratoires accrédités et autorisés par nos services. Nous testons un nombre croissant de produits et, déjà, 100% des collections bébés sont testées, de même que 95% du reste de nos collections.
Parce que nous voulons que le lien qui nous unit à nos partenaires soit solide, nous proposons des formations et des conférences de sensibilisation et d’explication des démarches de progrès en matière d’innocuité des produits.
En mars 2019, nous lançons la première collection Mieux by Gémo, une collection destinée à toute la famille. Elle comporte près de 300 références tous produits confondus (textile, chaussures et accessoires) pour la saison été 2019.
Elle fait jouer deux matières :
- 85 % de coton organique, dit « bio »
- 15% de matières recyclées
1. Le coton organique
Sa culture respecte l’environnement, la biodiversité et les conditions de travail des personnes qui le produisent.
Il est cultivé au moyen de fertilisants et de pesticides naturels, sans utiliser de semences modifiées génétiquement – ce qui préserve la biodiversité et la fertilité des sols ainsi que la santé de ceux qui font la collection et de ceux qui la porte.
2. Les matières recyclées
Le polyamide et le polyester.
Ces deux matières sont issues de fibres de plastique recyclé (bouteilles en plastique usagées). Cette utilisation contribue à réduire ces déchets en leur donnant une nouvelle vie. Le fil régénéré a les mêmes propriétés que le polyester vierge : il est robuste et durable, et peut être recyclé à nouveau. Le polyamide est une matière plus élastique que l’on retrouve, par exemple, dans les collants ou les dentelles de lingerie.
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Audit environnementaux
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